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⊙앵커: 다단계 판매시장이 급성장하면서 이로 인한 소비자 피해가 계속 늘고 있습니다. 한국소비자보호원은 다단계 판매관련 소비자 피해 상담 건수가 지난 2000년에는 1501건에서 2001년 3541건, 지난해에는 4651건으로 해마다 늘고 있다고 밝혔습니다. 또 피해상담 유형별로는 반품 거부와 환불지연 등 청약철회와 관련된 불만이 86.1%로 가장 많았습니다.