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금융감독원 직원들이 고객을 가장해 금융회사가 펀드는 물론 '키코'와 같은 파생상품, 변액보험 등을 적법하게 판매하고 있는지 단속에 나서기로 했습니다. 금융위원회는 오늘 은행과 보험사, 증권사 등 금융회사의 불완전 판매를 막기 위해 고객을 가장해 단속에 나서는 이른바 '미스터리 쇼핑제도'를 이르면 내년 1월부터 운영한다고 밝혔습니다. 금융위는 당초 펀드에 대해서만 이 제도를 도입할 계획이었으나 민원이 자주 발생하는 장외파생상품과 변액보험, 파생결합증권으로 단속대상을 확대하기로 했습니다. 금감원은 이를 통해 금융회사가 고객에게 상품의 특성과 손실 위험을 제대로 설명하는지, 예상 수익률을 부풀리거나 원금 보전을 약속하는지 등을 단속할 계획입니다.